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銀行代扣后,原預存的水費能退嗎?

來源:網絡整理 編輯:admin 時間:2019-07-17 15:31

日前,有網友“貓二”發帖問,自來水費與銀行卡掛鉤代繳后,原來預存在自己水戶號上的錢該如何處理?

記者從“貓二”所展示的水戶號頁面看到,目前其預存在自己水戶號上的錢還有370多元。“如果這些錢拿不出來,那自己就虧大了。”“貓二”稱,現在所用的水費都是從銀行統一扣款,這些錢根本就“用不到”。帖子一出,不少市民表示,自己也存有部分錢在水戶號上沒有取出。

記者咨詢了玉林市自來水公司的工作人員,供水服務熱線的覃女士表示,用戶原來預存水戶號上的錢是沒有辦法提出來的,在綁定銀行卡自動扣費時,工作人員一般都會提醒用戶先用完水戶號上的錢。如果用戶需要用完,可以到銀行取消代扣,這樣水費又會自動扣到水戶號上的預存余額。此外,如果綁定銀行卡里的余額為0時,水費也會自動從水戶號里扣。

覃女士介紹,目前繳納水費的方式多樣,市民可以通過預存至自己的水戶號、綁定銀行卡代扣、到玉林自來水供水服務大廳現場繳費或自助繳費、到玉林城區任意一家農村信用社的柜臺繳納現金或刷卡、通過支付寶的生活繳費欄目繳費、通過關注自來水廠的微信公眾號綁定水戶號繳費等多種方式。覃女士提醒,通過微信繳費,市民可以足不出戶,就能完成查詢詳細清單、繳費等步驟,方便快捷。

(記者 梁桂香)

原標題:銀行代扣后 原預存的水費能退嗎?

責任編輯:鐘丹丹

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